CompagnieSainte-Anne-de-Beaupré, 1957. Roger Guay et Jean-Guy Caron ouvrent une petite entreprise de portes et fenêtres sous l’appellation Caron et Guay inc. Avec l’aide d’un seul employé, René Gravel, ils font tout eux-mêmes : fabrication, vente, installation, gestion. Au départ en préretraite de M. Caron, Roger Guay, seul actionnaire, propose à ses enfants de le rejoindre dans l’aventure de l’entreprise. Alain, son fils, accepte le défi et prend la relève de l’entreprise familiale dont le chiffre d’affaires, à l’époque, était de 200 000 $. Il quitte donc son emploi de menuisier au Mont-Sainte-Anne pour atteindre de nouveaux sommets.
Père et fils ont fait Ă©quipe jusqu’en septembre 2002, un mois avant le dĂ©cès du cofondateur. AppuyĂ© par une Ă©quipe solide et dynamique, Alain a su rapidement mettre en pratique ses ambitions. En 1992, il rachète la petite entreprise et s’y consacre pleinement. Il perpĂ©tue la tradition instaurĂ©e par son père et met un point d’honneur Ă assurer l’ensemble des tâches lui-mĂŞme, de la fabrication Ă l’installation en passant par la livraison au grĂ© de son emploi du temps…… Il n’en nĂ©glige pas moins la gestion administrative qu’il assure avec succès. M. Guay avait un plan de mise en marchĂ© bien prĂ©cis qui se dĂ©marquait des autres manufacturiers … Celui de fabriquer des portes et fenĂŞtres Ă des prix très compĂ©titifs ayant les plus hautes performances et qualitĂ© Ă©nergĂ©tique de l’industrie. Entre 1990 et 1995, Caron et Guay inc. connu une importante pĂ©riode de croissance et ce malgrĂ© la rĂ©cession. En 1998, le chiffre d’affaires atteignait plus de 4,5 M$. Dès lors l’entreprise connu une croissance exponentielle. Le temps d’une dĂ©cennie, Caron et Guay inc. a multipliĂ© par 6 son chiffre d’affaires. Ă€ l’aube des annĂ©es 2000, le chiffre d’affaires de l’entreprise frĂ´le les 10M$ pour atteindre 27 M$ en 2007. En 2011, avec un chiffre d’affaires de 30 M$, l’objectif est dĂ©sormais de consolider et de raffiner l’entreprise. Un plan stratĂ©gique est mis en Ĺ“uvre bâti sur une Ă©quipe entièrement vouĂ©e Ă la satisfaction de la clientèle et au dĂ©veloppement de nouveaux produits très performants. Pour atteindre de tels sommets, Alain Guay a su s’entourer d’une solide Ă©quipe, tant sur le plan de l’administration que sur celui des ventes et de la production. Aujourd’hui, plus de 250 employĂ©s travaillent au succès de l’entreprise, Ă l’administration ou en usine, ainsi que dans l’un des cinq bureaux de vente : BeauprĂ©, QuĂ©bec, LĂ©vis, Pont-Rouge, Rimouski et Sherbrooke. L’entreprise compte Ă©galement sur ses 18 Ă©quipes d’installateurs certifiĂ©s Caron et Guay travaillant Ă partir des diffĂ©rents points de vente pour offrir Ă sa clientèle un service d’installation Ă la hauteur de ses attentes. La force de Caron et Guay rĂ©side dans le souci constant d’atteindre la qualitĂ© totale. Ainsi, en 2010 l’entreprise s’Ă©tait donnĂ©e le mandat de consolider ses acquis en amĂ©liorant le contrĂ´le de la qualitĂ© de tous ses produits , les critères d’installation, les dĂ©lais de livraison et le service après-vente. « Nous avons rĂ©ussi notre mission sur toute la ligne, affirme fièrement Alain Guay. Les prix d’excellence gagnĂ©s par l’entreprise dans les dernières annĂ©es dĂ©montrent hors de tous doutes que l’entreprise Caron et Guay est maintenant un leader de grande qualitĂ© dans le monde des portes et fenĂŞtres au QuĂ©bec…
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