Connaître tous les détails de votre commande
L'explosion de la demande dans le domaine de la construction et rénovation ainsi que la pénurie de matériaux auprès de plusieurs fournisseurs affectent grandement les délais et les coûts. Nous travaillons activement avec nos partenaires pour en réduire l'impact sur vos commandes et vous remercions grandement de votre compréhension.
Vous aimeriez savoir à quelle date vous recevrez vos portes et fenêtres? L’outil « suivre ma commande » vous permet d'avoir une date approximative de votre livraison ou installation.
En raison des circonstances hors du contrôle de Caron et Guay, dont entre autre les conditions climatiques, le non-respect par un fournisseur des délais de livraison, la survenance d'un bris mécanique et autres circonstances similaires, il nous est difficile de donner une date précise de votre livraison ou installation. La date réelle vous sera confirmée par téléphone 24 à 48h avant.
Pour ces raisons, Caron et Guay ne peut être tenue responsable du non-respect de la date de livraison ou installation initialement estimée.
Pour bien vous préparer à recevoir vos portes et fenêtres, nous vous invitons à prendre connaissance des documents suivant qui faciliteront, à vous comme à nous, la livraison ou l'installation de vos portes et fenêtres.
Entrez votre numéro de contrat pour connaître les détails de votre commande.